Privacy policy

Privacyverklaring

RS Productions, gevestigd aan Martin Luther Kingsingel 3-11, 9207 GK, Drachten, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.


1. Contactgegevens

Bedrijfsnaam: RS Productions
Adres: Martin Luther Kingsingel 3-11, 9207 GK, Drachten
E-mail: info@ravisoll.com

KvK-nummer: 96315423


2. Persoonsgegevens die wij verwerken

RS Productions verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.

Wij verwerken onder andere:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betaalgegevens
  • IP-adres
  • Gegevens over jouw surfgedrag en activiteiten op onze webshop

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen
  • Afhandeling van betalingen
  • Klantenservice en communicatie
  • Verzenden van nieuwsbrieven en marketing (alleen met toestemming)
  • Het tonen van gepersonaliseerde advertenties
  • Het analyseren en verbeteren van de webshop

Deze verwerkingen gebeuren volgens de AVG op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Toestemming
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang (zoals websiteverbetering)

4. Nieuwsbrief en e-mailmarketing

Indien je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij jouw e-mailadres om je updates, aanbiedingen en marketingberichten te sturen.

Wij kunnen hiervoor gebruik maken van e-mailmarketingdiensten zoals Klaviyo of vergelijkbare tools.

Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in de e-mails.


5. Advertenties en tracking

RS Productions maakt gebruik van trackingtechnologieën om advertenties te personaliseren en effectiviteit te meten.

Wij kunnen gebruik maken van:

  • Meta (Facebook & Instagram advertenties)
  • Google (Google Ads & remarketing)

Deze partijen kunnen cookies en tracking pixels plaatsen om jouw gedrag te volgen en advertenties af te stemmen op jouw interesses.


6. Geautomatiseerde besluitvorming

RS Productions neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.


7. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de Belastingdienst).


8. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is.

Wij werken onder andere met:

  • Betaalproviders (zoals iDEAL en PayPal)
  • Verzenddiensten (zoals PostNL en DHL)
  • Webshopplatform Shopify
  • Marketing- en analysetools

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten.


9. Cookies

Onze webshop gebruikt:

  • Functionele cookies (noodzakelijk)
  • Analytische cookies (bijv. via Google Analytics)
  • Tracking cookies (voor advertenties en remarketing)

Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.


10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens te corrigeren of verwijderen
  • Je toestemming in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Je gegevens over te dragen

Verzoeken kun je sturen naar: info@ravisoll.com



11. Beveiliging

RS Productions neemt passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang.


12. Klachten

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.