Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – RS Productions
1. Identiteit van de ondernemer
Bedrijfsnaam: RS Productions
Adres: Martin Luther Kingsingel 3-11, 9207 GK, Drachten
KvK-nummer: 96315423
E-mail: info
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van RS Productions en op elke overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
3. Het aanbod
Alle aanbiedingen op de webshop zijn vrijblijvend. RS Productions behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen.
Tweedekans producten worden duidelijk omschreven met hun conditie. De klant erkent dat deze producten gebruikssporen kunnen bevatten.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door RS Productions wordt bevestigd.
5. Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient direct te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden.
6. Levering
RS Productions streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te leveren.
Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.
7. Herroepingsrecht (retouren)
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, conform de Wet Koop op Afstand.
Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.
Voorwaarden:
- Product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat te zijn
- Eventuele waardevermindering kan worden doorberekend bij schade of gebruik
Let op: bij tweedekans producten gelden de vooraf gecommuniceerde productcondities.
8. Kosten van retour
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders afgesproken.
9. Terugbetaling
Wij storten het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retour terug, mits het product in goede staat is ontvangen.
10. Garantie
Wij hanteren de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.
Bij tweedekans producten wordt rekening gehouden met de beschreven staat van het product.
11. Aansprakelijkheid
RS Productions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
12. Klachtenregeling
Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via [jouw e-mailadres].
Daarnaast kun je een klacht indienen via het Europese ODR-platform:
European Commission
13. Privacy
RS Productions verwerkt persoonsgegevens conform de privacyverklaring en de AVG.
14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
15. Aanvullende bepalingen
RS Productions behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de webshop.